Como trazer de volta clientes que sumiram (com mensagens prontas)
Equipe Ogedex ·
Descubra quem parou de vir, quando chamar e o que escrever para recuperar clientes inativos em barbearia, salão, estética e clínica.
Quem é “cliente sumido”
Depende do ritmo dele. Quem corta o cabelo a cada 20 dias e está há 40 sem vir sumiu. Quem vem a cada 3 meses, não. Olhe o ritmo de cada um, não um número fixo para todos.
As listas que valem ouro
- Passaram do ritmo: vinham a cada X dias e já passou bem disso
- Vieram só uma vez: primeira visita há mais de 30 dias
- Inativos há mais de 1 ano
- Aniversariantes do mês
Mensagens prontas
- Oi, Marcos! Sentimos sua falta aqui na Barbearia X 😊 Já faz 45 dias desde o último corte. Quer que eu reserve um horário essa semana?
- Oi, Carol! Obrigada por ter vindo conhecer o salão. Que tal voltar? Seu horário está a um clique: …
- Parabéns, Bruno! 🎉 Neste mês seu corte tem um presente nosso. Vem buscar!
Não exagere
Uma mensagem pessoal vale mais que três genéricas. Respeite quem pediu para não receber.
Automático no Ogedex
O Ogedex calcula o ritmo de cada cliente e monta as listas sozinho em “O que precisa de ação”, com a mensagem pronta e o botão para enviar no WhatsApp.